Moederbedrijf KPN wil op allerlei manieren op de kosten besparen. Een van de maatregelen is het schrappen van Telfort en XS4ALL.

Bij het UMC Utrecht werd het rond 16.00 uur toen de storing begon wel heel stil.

De KPN-storing waardoor ook 112 uit de lucht lag, kwam mogelijk door een software-fout die op vier plekken tegelijkertijd zou zijn opgetreden.

Drie noodmeldingen waren er nodig vanmiddag en vanavond om Nederland te alarmeren over het uitvallen van het noodnummer 112. Wat ging er allemaal mis?

Stijn Wesselink, woordvoerder KPN, zegt dat het telecommunicatiebedrijf met man en macht heeft gewerkt aan een oplossing en "vanzelfsprekend hoort hier een pittige evaluatie bij".

Maximo Ibarra stopt vanwege dringende familieomstandigheden. KPN benadrukt dat het niets te maken heeft met de storing van gisteren.

Na de landelijke storing bij KPN gisteren zijn er nog veel vragen.

De urenlange storing is opgelost. Ook 112 is na uren weer volledig bereikbaar, meldt KPN.

Nederland is veel te afhankelijk van digitale systemen in de hand van enkele bedrijven. "Mensen moeten minder onnozel zijn. Snap ook wat je in huis haalt."

"Dit is een markt die oververhit is geraakt. Kapitaal gedreven. Waar geen regels meer in de weg staan. We zijn te afhankelijk van onze digitale systemen."

Minister Grapperhaus heeft inmiddels opdracht gegeven het draaiboek voor noodmaatregelen aan te passen.

Verslaggever Henrik Willem Hofs is bij het hoofdbureau van politie in Den Haag. Ook de 112-alarmnummers werken niet.

Minister Grapperhaus (veiligheid) was de afgelopen uren nauw betrokken bij de KPN-storing die het alarmnummer 112 uren platlegde.

Er kon even alleen worden afgerekend met de selfscanners. Ongeveer de helft van het aantal vestigingen was getroffen.

Gisteren was het alarmnummer enkele uren niet bereikbaar door een storing bij KPN. Drie backupsystemen faalden.

De storing bij KPN begon rond 16.00 uur en duurde tot 19.30 uur. Den Haag heeft veel vragen over wat er misging bij het telecombedrijf. Minister Ferd Grapperhaus eist zo snel mogelijk uitleg.

De vrouw werd onwel, maar buurtbewoners konden de alarmcentrale niet bereiken.

In een manege in Weesp is Quadis gestorven, die jarenlang fungeerde als de trouwe schimmel van Sinterklaas.

Door een landelijke storing bij KPN was het alarmnummer 112 uren niet bereikbaar.

Albert Heijn wil nu met KPN om tafel om de storing 'grondig te evalueren'.

Ook gemeenten en bedrijven melden dat ze niet bereikbaar zijn.

Hoogleraar Dick de Waard deed onderzoek naar bijna 200 grote Nederlandse bedrijven. "De klimaatteksten lijken vaak uit de koker te komen van de afdeling communicatie."

Veel mensen vragen zich af waarom sommigen het NL-Alert later en soms helemaal niet kregen. "Het kan een zaak van leven of dood zijn."

Rond 19.00 uur gisteravond zijn de meldkamers via 112 weer te bereiken. Kort daarna wordt de raad van bestuur van KPN ontboden bij minister Grapperhaus. Maar er blijven na het gesprek veel vragen over.

Vorige week kwam al naar buiten dat bij reanimaties in Breda en Hengelo mensen zijn overleden tijdens de storing.

Er was onder meer een zelfdoding bij Utrecht. Ook elders in het land raakte de treinenloop verstoord.

Volgens telecombedrijf KPN is de oorzaak een defecte firewall van Ahold, het moederconcern van de winkelketens.

Door storingen op maandagavond stond een deel van de treinen op andere plekken dan gepland.

Mensen die een noodsituatie wilden melden, kwamen bij De Telegraaf uit.

De eindstrijd is zondag vanaf 20.45 uur live te zien op NPO 1 Extra en NOS.nl.