Laatste dag belastingaangifte: ondanks storing inmiddels 9,4 miljoen aangiftes
Tot en met vandaag kan de belastingaangifte worden gedaan. Vanwege een technische storing aan het begin van het aangifteseizoen werd die periode verlengd met een week. Tussen 1 maart en 5 mei verstuurden zo'n 9,4 miljoen mensen hun gegevens. Dat is iets meer dan vorig jaar, toen het er op 1 mei 9,3 miljoen waren.
Vanwege de vijf dagen durende technische storing lukte het niet iedereen om de eerste paar dagen in te loggen. "Maar toen het opgelost was, zagen we een snelle inhaalslag. Dus veel mensen hebben alsnog aangifte gedaan", aldus een woordvoerder van de fiscus.
Goed checken
Door het coronavirus waren een aantal dingen anders dan normaal. Zo adviseerde de Belastingdienst extra goed te kijken naar de vooraf ingevulde gegevens. Zo hebben sommige mensen bijvoorbeeld een betaalpauze voor hun hypotheek gekregen. Die gegevens konden verschillen met de gegevens van de hypotheekverstrekker.
Ook waren er voor een deel van de 1,5 miljoen ondernemers een aantal steunmaatregelen al ingevuld, maar andere maatregelen niet.
Mensen die hulp nodig hebben bij de aangifte, kunnen dat doorgaans krijgen op locatie via bijvoorbeeld de ouderenbond ANBO, de bibliotheek of de Belastingdienst zelf. Vanwege de beperkende maatregelen biedt de fiscus die hulp nu voor het tweede jaar aan via de telefoon. Zo'n 30.000 mensen werden op die manier dit jaar geholpen.
Volgens de Belastingdienst blijft er echter een groep mensen over die op locatie geholpen wil of moet worden. Zij krijgen uitstel van hun aangifte tot september, aldus een woordvoerder. "Het is de hoop dat tegen die tijd fysieke bezoeken weer mogelijk zijn, en de mensen die dat willen die hulp ook echt kunnen krijgen."
Op afstand aangifte doen voor een 90-jarige die geen laptop heeft, gaat niet werken.
ANBO-vrijwilliger Pieter Schakel helpt mensen al vijftien jaar bij hun belastingaangifte. Als oud-wiskundeleraar die gek is op cijfertjes is, hielp hij mensen dit jaar voor de tweede keer op afstand. Dat werkte goed, zegt hij. Maar wel alleen bij mensen die digitaal vaardig zijn en een laptop of computer bezitten. "Op afstand aangifte doen voor een 90-jarige die geen laptop heeft, gaat niet werken. Voor die mensen kan het echt heel lastig zijn", zegt Schakel.
Een bezoek aan huis zit er momenteel voor klanten van de ANBO niet in, daarom vraagt hij voor die mensen uitstel aan. "Het sociale aspect speelt ook een rol. Voor corona kwam het voor dat ik voor een hele simpele belastingaangifte toch een uur uittrok, want sommige mensen zien amper iemand."
Meer dan sec de belastingaangifte
Een huisbezoek voegt ook meer waarde toe, zegt Schakel. "Ik heb veel kennis van inkomensondersteuning, toeslag en dat soort dingen. Als ik bij iemand op bezoek ben, kan je dat soort dingen rustiger en beter in kaart brengen. Mensen kunnen dan papieren opzoeken. Dan komen er meer dingen op tafel, het is meer dan sec de belastingaangifte."
De komende uren moet blijken hoeveel aangiftes er precies zijn gedaan voor de deadline van 8 mei.
