Algemene Beschouwingen Tweede Kamer

Kamer wil onderzoek naar slechte dienstverlening overheidsinstanties

Er moet een einde komen aan slechte functioneren van overheidsinstanties als UWV, CBR en belastingdienst. Het CDA en de ChristenUnie stellen vandaag voor een parlementair onderzoek in te stellen naar de slechte dienstverlening van overheidsinstanties. Een meerderheid van de Tweede Kamer steunt dat voorstel.

De problemen bij overheidsdiensten zoals het Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen (CBR), de Belastingdienst en het Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen (UWV) lijken een patroon te volgen: te veel regels, die leiden tot slechte uitvoering.

Onderzoek van Nieuwsuur toonde het afgelopen jaar aan dat fraudeurs jarenlang onterecht uitkeringen kregen van het UWV en dat de organisatie daar nauwelijks tegen optrad. Nu ook burgers gedupeerd worden door problemen bij de Belastingdienst en het CBR, wil de Kamer dat de regels voor uitvoeringsdiensten minder bureaucratisch worden, zodat burgers uiteindelijk beter geholpen worden en minder tegenwerking ervaren.

Dat bleek vandaag bij de algemene beschouwingen, zoals je in de video hieronder kunt zien.

'Zijn ze er voor de burger of zijn ze er voor de regeltjes?'

Deel artikel:

Advertentie via Ster.nl