
Problemen met bereikbaarheid Belastingdienst
De Belastingdienst is vandaag telefonisch moeilijk te bereiken. Op sociale media klagen veel mensen die de Belastingtelefoon proberen te bellen en geen verbinding krijgen.
Een woordvoerder van de dienst bevestigt dat er problemen zijn. Die zijn volgens hem veroorzaakt doordat er de afgelopen week zo'n 350.000 brieven zijn verstuurd over het bijstellen van het inkomen van mensen. "Dat is op zich goed nieuws, want dan hoeft er later minder teruggevorderd te worden, maar het zorgt wel voor een piek in de telefonie."
Daarnaast ontvangen rond deze tijd veel mensen hun toeslagen, waardoor de dienst sowieso veel telefoontjes krijgt en het daardoor drukker is, zegt de woordvoerder. Hij adviseert mensen om het na het weekend nog eens te proberen als ze er vandaag niet doorheen gekomen zijn.
Dit jaar waren er vaker problemen met de bereikbaarheid van de Belastingtelefoon. De ombudsman vroeg hier in juli nog aandacht voor bij staatssecretaris Snel van Financiën. Het ministerie liet toen weten dat er een personeelstekort is, en dat het bezig was om meer medewerkers te werven.
- liveblog
Deense zeedoelraketten aangekomen in Oekraïne • Russische ambassadeur: geen tactische kernwapens
In dit liveblog houden we je de hele dag op de hoogte van het laatste nieuws over de oorlog in Oekraïne.
Nieuwe hagedis ontdekt in Machu Picchu, vernoemd naar Optimus Prime
De soort werd vernoemd naar de robot uit de Transformers-films, omdat zo'n film recentelijk werd opgenomen in de Inca-stad.
VS schaart zich achter kritiek op Chinareis VN-mensenrechtenchef
Voor het eerst in 17 jaar bezocht de hoogste VN-mensenrechtenfunctionaris het land, maar belangengroepen waren kritisch over het resultaat.