'Dit geeft net dat extra moment om een band op te bouwen met de patiënt'

Om de werkdruk in de zorg te verlichten, houdt een ggz-instelling in Amsterdam minder administratie bij. Dat levert tijd op: 51 minuten per dag, een klein uurtje dus. Voor zowel de medewerkers als de patiënten een voordeel, zeggen ze.