Vodafone: storing mobiele netwerk is opgelost, maar herstel kost tijd

Aangepast
ANP

Vodafone heeft vanmiddag last gehad van een landelijke storing aan het mobiele netwerk. De provider meldde via zijn Twitteraccount dat klanten "problemen kunnen ondervinden met bellen, sms'en en data".

De storing is verholpen, maar veel klanten hebben er nog wel last van. Het duurt volgens Vodafone even voordat klanten weer zijn aangemeld op het mobiele netwerk. "Vergelijk het met file na een ongeluk", zegt een woordvoerder. "Na het vrijgeven van de snelweg duurt het even voordat al het verkeer weer rijdt."

Het probleem ontstond door een fout in het kernnetwerk van de provider, zegt de woordvoerder. Dat netwerk zorgt ervoor dat mensen kunnen bellen, sms'en of internetten. 60 procent van de mobiele klanten had er last van. De oorzaak is nog niet duidelijk.

Klanten die nog last hebben van de storing, wordt geadviseerd de vliegtuigmodus van de telefoon aan en uit te zetten.

Vodafone Nederland
@vodafoneNL
Op dit moment kun je problemen ondervinden met bellen, sms'en en data. We werken aan een oplossing. Sorry voor het ongemak. Meer informatie vind je hier: https://t.co/PZbJEz31nD
6 dagen geleden

STER Reclame