'Klusjesmannen zien veel, dus ook signalen van huiselijk geweld'

Ter illustratie ANP

Loodgieters, klusjesmannen en baliemedewerkers kunnen helpen bij de aanpak van huiselijk geweld, zegt stichting Kadera. De hulporganisatie wil personeel van woningcorporaties bijscholen zodat zij mishandeling beter leren herkennen. 

Een derde van de medewerkers van woningcorporaties heeft dagelijks contact met huurders, zegt Yvonne Matser van Kadera. "Klusjesmannen zien heel veel. Wij willen ervoor zorgen dat ze meer gevoel en begrip krijgen voor slachtoffers van huiselijk geweld of kindermishandeling. Als ze de signalen herkennen, kunnen ze er iets tegen doen."

Dat soort signalen kan heel divers zijn, zegt Matser. Als voorbeeld noemt ze een beschadigde badkamerdeur. "Omdat die deur op slot kan, is de badkamer een mogelijke schuilplaats voor slachtoffers van huiselijk geweld. Als de badkamerdeur beschadigd is, is er dus misschien wel iets aan de hand."

De klusjesman gaat natuurlijk niet de huisarts vervangen.

Yvonne Matser van stichting Kadera

Oren en ogen

Ook een huurachterstand, geluidsoverlast of dierenmishandeling kunnen volgens Matser wijzen op huiselijk geweld. "Maar uiteraard blijft het vaak wel bij vermoedens." Toch helpt het volgens Kadera als medewerkers van woningcorporaties het melden als ze dit soort dingen zien.

Het is de bedoeling dat de baliemedewerker of loodgieter zijn vermoedens bespreekt met een wijkmanager. Samen kunnen zij dan de juiste instanties inschakelen. "De klusjesman gaat natuurlijk niet de huisarts vervangen", zegt Matser. "Maar zo iemand kan wel fungeren als oren en ogen in de wijk."

Creatieve manier

Voor het project kreeg Kadera 300.000 euro aan subsidie van de Europese Unie. De komende twee jaar wil de stichting bijna 1300 medewerkers trainen van vijftien corporaties. Tot dusver heeft één woningcorporatie zich aangesloten. Corporatie Domijn uit Enschede begint volgende maand met de trainingen.

Of in de toekomst ook postbodes en andere beroepsgroepen cursussen krijgen, durft Matser nog niet te zeggen. "Voorlopig is dit project al een hele klus. Maar we blijven zoeken naar creatieve manieren om huiselijk geweld aan te pakken. Als je niets doet, verandert er ook niets."