ABN Amro-adviseurs geschorst om kopiëren handtekening

Negen hypotheekadviseurs van ABN Amro zijn door de bank geschorst vanwege valsheid in geschrifte. De medewerkers kopieerden handtekeningen van klanten om zo de hypotheekdossiers af te kunnen sluiten.

ABN Amro bevestigt het bericht van Het Financieele Dagblad hierover.

Om sommige hypotheekdossiers op orde te krijgen was er soms een nieuwe handtekening van de klant nodig. Om de dossiers snel te kunnen sluiten kopieerden de adviseurs handtekeningen van klanten.

Onderzoek

De bank benadrukt dat voor zover nu bekend er geen klanten zijn benadeeld en dat het gaat om een overtreding in een intern, administratief proces.

"Het kan zijn dat een klant vooraf aangeeft maximaal 800 euro uit te willen geven aan woonlasten en dat dat in het hypotheekadvies staat", zegt directeur Frans Woelders van de bank tegen de krant. "Vervolgens blijken de woonlasten op 850 euro uit te komen, iets wat de klant kan en wil betalen. Als daar krediettechnisch niets mis mee is, dan krijgt de klant die hypotheek. Maar dan moet het advies volgens onze interne regels wel worden aangepast."

De bank onderzoekt momenteel 9000 hypotheekdossiers om te zien welke fouten er precies zijn gemaakt.