Klachtenloket voor rentederivaten MKB

MKB-bedrijven die overhoop liggen met hun bank over de verkoop van zogenoemde rentederivaten, krijgen een nieuwe mogelijkheid om het geschil te laten toetsen. Het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) opent volgend maand een tijdelijk klachtenloket.

In Nederland zijn 17.000 rentederivaten aan MKB-bedrijven verkocht. Dat zijn ingewikkelde financiële producten om renterisico's mee af te dekken. Nu de rente zo laag staat, hebben de producten een negatieve waarde van 2,7 miljard euro.

Verschillende bedrijven zeggen dat ze door de banken onvoldoende zijn geïnformeerd.

Scheidsrechter

Het loket is vooral bedoeld voor kleine MKB-bedrijven waarvoor een stap naar de rechter te duur is. De banken hebben om zo'n klachtenloket gevraagd en dragen ook de kosten.

Eerder vroeg minister Dijsselbloem van Financiën het Kifid al om de rol van scheidsrechter op zich te nemen.