Klanten Fortis raken korting kwijt

Ongeveer tienduizend klanten van Fortis zijn na de fusie met ABN Amro duurder uit. De fusiebank schrapt een korting die nu nog geldt voor mensen met zowel een hypotheek als een rekening bij Fortis.

Klanten die beide producten afnemen bij de bank krijgen een korting van vijftig procent over hun betaalpakket. In dat pakket zitten onder meer een betaalpas en creditcard.

Het schrappen van de korting kost de klanten maximaal 45 euro per jaar. De bank zegt de korting niet te kunnen handhaven omdat bij ABN-Amro andere regelingen gelden en het IT-systeem zou moeten worden aangepast.

Consumentenbond

Voor de fusie zei ABN Amro nog dat de basisdienstverlening niet veranderd zou worden. De Consumentenbond vindt het schrappen van de maatregel niet netjes. De bond wijst erop dat mensen bij wijziging van de voorwaarden de mogelijkheid hebben om over te stappen naar een andere bank.