Klachtenlijn voor mbo-leerlingen

Mbo-leerlingen en hun ouders kunnen vanaf vandaag terecht bij een speciale klachtenlijn, de mbo-ombudslijn. Deze dienst is in het leven geroepen door het ministerie van Onderwijs na talloze klachten over mbo-opleidingen.

De Onderwijsinspectie publiceerde dit jaar een lijst met opleidingen die ver onder de maat presteren. In totaal worden er in Nederland 11.000 mbo-opleidingen gegeven, 120 daarvan zijn zeer zwak.

Volgens studentenorganisaties is dat nog maar het topje van de ijsberg. Er wordt veel geklaagd over het uitvallen van lessen, het tekort aan lessen en de kwaliteit van de docenten. Er kan worden geklaagd via de telefoon en via e-mail.