Willemstad, Curacao

Reisorganisaties toch soepel met zika-annuleringen

Ze kan alsnog haar reis omboeken, Jennifer Schoone. Ze is zwanger en had een reis geboekt naar Curaçao, maar hoorde toen over het zika-virus. Bij reisorganisator Corendon kreeg ze eerst nul op het rekest toen ze wilde omboeken; ze kon alleen de reis annuleren en dan was ze haar geld kwijt.

Nu wordt het alsnog voor Jennifer geregeld. En dat is meteen beleid bij Corendon: als andere vrouwen die al geboekt hebben ook willen omboeken of annuleren, kan dat. Ze moeten wel kunnen aantonen dat ze zwanger zijn. Tot nu toe is Jennifer de enige die zich gemeld heeft.

De zika-epidemie heeft inmiddels ook Curaçao bereikt. Het RIVM had dat al verwacht omdat er veel verkeer is met de getroffen gebieden.

Jennifer en haar vriend twijfelen over hun vakantie naar Curaçao

Zwangerschapsverklaring

Bij TUI en KRAS hebben meer vrouwen zich gemeld met vragen, en er zijn ook enkele annuleringen geweest. "Tot vier weken voor vertrek mogen vrouwen die zich zorgen maken sowieso wijzigen naar een andere (enigszins vergelijkbare) bestemming", zegt de woordvoerder. En als je al binnen vier weken vertrekt, wil de reisorganisatie ook nog wel meedenken. "Dan vragen we wel een zwangerschapsverklaring."

Volgens TUI worden er geen kosten berekend als mensen hun reis omboeken naar een vergelijkbare reis. Toch laten een aantal zwangere vrouwen aan NOS op 3 en op de Facebook van Tui weten dat de reisorganisatie wél wijzigingskosten rekent. "Dat zou niet moeten", reageert de woordvoerder, die de klachten gaat bekijken.

Ook als je geboekt hebt bij Thomas Cook, ben je niet per se je geld kwijt. "Als zwangere vrouwen liever niet meer naar het risicogebied reizen, komen wij ze wel tegemoet", zegt de woordvoerder. "We bekijken het per geval, maar er is dan zeker een mogelijkheid tot omboeken."

Wat is het zika-virus?

Bij D-reizen, dat reizen inkoopt bij touroperators, is het lastiger om gratis om te boeken; ze volgen altijd het reisadvies van Buitenlandse Zaken. Wel hebben ze een omboekverzekering - en de zika-mug is een reden om om te boeken, zegt de organisatie. Dat kan dan dus gratis.

Overigens is het wel zo dat ze meegaan met het beleid van de bewuste touroperator. Als TUI dus al akkoord is, gaat D-reizen daar in mee.

Bij FOX reizen zien ze nog geen reden om de programma's en het aanbod aan te passen. "Maar als er mensen zijn die zich zorgen maken, dan is overleg natuurlijk mogelijk. Ook geven we tips aan mensen die naar het risicogebied reizen."

Als je naar dit soort bestemmingen gaat: kleed je daarop en smeer met DEET.

RIVM

Reisadvies

De VS geeft inmiddels een negatief reisadvies voor zwangere vrouwen die naar Zuid-Amerika willen, en ook België doet dat. Nederland (nog) niet: "Het RIVM gaat over dit soort zaken", zegt het ministerie van Buitenlandse Zaken. Ze passen nooit reisadviezen aan vanwege gezondheidsrisico’s; hun reisadviezen gaan alleen over veiligheidsrisico’s.

Overigens meldt het RIVM dat Buitenlandse Zaken hierover gaat. "Het advies dat op dit moment gegeven wordt is: als je naar dit soort bestemmingen gaat - dat geldt voor meer tropische landen, waar ook andere ziekten voorkomen zoals dengue - kleed je daarop en smeer met DEET."

Deel artikel: