In haar traditionele kersttoespraak in 2009 waarschuwt de koningin voor de gevaren van nieuwe media, waardoor de samenleving individualistischer zou worden. De koningin roept op tot echt contact en naastenliefde. Haar toespraak maakt een storm van kritiek los. Velen vonden de boodschap eenzijdig omdat de koningin voorbij ging aan de voordelen en mogelijkheden van social media, zoals Twitter.