'We doen ons best, maar iets eerder bestellen zou soms wel fijn zijn'

Deze browser wordt niet ondersteund voor het spelen van video. Update uw browser naar Internet Explorer 10 of hoger om video af te kunnen spelen.

Het is extreem druk bij PostNL. De afgelopen periode zijn er zo'n 12 miljoen pakketten verstuurd. De drukte begon anderhalve week geleden met Black Friday. Hoeveel van de pakketten te laat zijn bezorgd wil PostNL niet zeggen.