Fiscus krijgt "foutenhoekje"

De Belastingdienst krijgt een apart hoekje op de website waar fouten worden gemeld. Staatssecretaris Wiebes zei in de Tweede Kamer dat de Belastingdienst in alle openheid over fouten communiceert en niets "onder de motorkap houdt."

Gisteren bleek dat er deze maand weer iets mis is gegaan met de uitbetaling van de zorgtoeslag. Wiebes benadrukte dat fouten moeten worden hersteld en dat mensen die er hinder van ondervinden moeten worden geholpen.

Ongerust

Maar hij stelde ook dat de fouten niet moeten worden opgeblazen. Volgens hem moeten mensen niet nodeloos ongerust worden gemaakt en moeten we ook niet suggereren dat het in zo'n grote organisatie zonder fouten kan.

"Iedere ochtend komen er treinen niet op tijd, maar dat is geen reden om te zeggen dat ons spoorsysteem niet deugt. Het is niet iets exceptioneels."