Een winkel van Tele2
NOS Nieuws

Tele2-klanten in het buitenland al een dag zonder bereik

Klanten van Tele2 kunnen al sinds gisteren geen mobiele diensten gebruiken in het buitenland. Oorzaak is volgens het telecombedrijf overbelasting van het netwerk door de vele roamingaanvragen. Tele2 heeft nog geen idee wanneer het probleem is verholpen.

Op de website van Tele2 klagen klanten hun nood. Sommigen hebben al twee dagen geen bereik, anderen vragen zich af waarom Tele2 niet duidelijker communiceert over de problemen.

Vanochtend meldde Tele2 op zijn website dat de oplossing was gevonden. Om 13.06 uur verscheen de mededeling dat "we bezig zijn om al het verkeer via roaming te herstellen. Helaas kunnen we nog niet aangeven wanneer de werkzaamheden zijn afgerond".

Tele2 is de kleinste van de vier grote providers van mobiele telefonie in Nederland, met een marktaandeel in het eerste kwartaal van ongeveer zes procent.

Deel artikel:

Advertentie via Ster.nl