T-Mobile compenseert klanten met extra databundel

T-Mobile komt met een compensatie voor klanten die vorige week werden getroffen door een storing. Ze krijgen een extra databundel van 500 MB boven op hun bestaande abonnement.

Volgens T-Mobile heeft de extra bundel een waarde van zo'n vijf euro. Het extraatje is een maand geldig.

Hardnekkige storing

Vorige week vrijdag kampte T-Mobile met een hardnekkige storing. Ongeveer eenderde van de 3,7 miljoen klanten kon niet bellen of gebeld worden. Ook werkte het mobiele internet niet.

Het probleem werd veroorzaakt door een storing in de software en was een dag later pas verholpen. Klanten die geen extra databundel willen kunnen 1,50 euro korting krijgen op hun volgende rekening of ze krijgen extra spaarpunten van T-Mobile.