Facebook moet binnen veertien dagen met de gegevens op de proppen komen van degene die een wraakpornofilmpje online zette. Dat heeft de rechtbank in Amsterdam bepaald. Chantal (21) probeert erachter te komen wie een seksfilmpje van haar op Facebook zette.
Het gaat om gegevens als voor- en achternaam, ip-adres, e-mailadres, mobiel nummer en geboortedatum. Als Facebook die gegevens niet binnen twee weken geeft, komt er een onafhankelijk onderzoek.
Maar heeft Facebook die gegevens nog? De netwerksite zegt zelf van niet. Het filmpje kwam dit jaar online via een nep-account. Facebook had 'm snel verwijderd, maar zegt dat ze de gegevens ook verwijderd hebben en dus niet kan zeggen wie er achter het account zat.
Facebook bewaart alleen gegevens als daar een verzoek van de politie voor binnenkomt. Anders verwijderen ze de gegevens binnen twee weken, volgens de internationaal geldende regels.
Chantal deed aangifte bij de politie, maar een verzoek tot het bewaren van de gegevens kwam te laat. "Het account is verwijderd voordat we het verzoek om de data kregen", zegt een woordvoerder van Facebook. "Alle informatie is van onze servers verwijderd, zoals ook in onze voorwaarden staat."
Waarschuwen?
"Dat weet natuurlijk bijna niemand, dat je een verzoek tot bewaring moet doen", zegt internetjurist Lisette Meij. "De politie vraagt meteen om de gegevens, particulieren denken daar niet aan."
Meij vindt dat Facebook dat duidelijker zou moeten vermelden. "Dus als je een verzoek tot verwijdering van een filmpje of account aanvraagt, dat je dan een waarschuwing krijgt dat alle gegevens na twee weken worden verwijderd. Ook gegevens die je bijvoorbeeld nodig hebt als je aangifte wil doen of er een zaak van wil maken."
Verantwoordelijkheid
Chantal en haar advocaat geloven dus niet dat de gegevens echt weg zijn. Zij vinden dat Facebook verantwoordelijkheid had moeten nemen: "Ze wisten van het seksfilmpje. Waarom heeft Facebook de gegevens dan toch gewist?" Advocaat Thomas van Vught vroeg daarom om een onderzoek door een externe partij onderzoek, om te kijken of er toch ergens gegevens van het nep-account te vinden zijn.
Het is wel winst dat er zoveel aandacht is voor deze zaak, vindt Meij. "Goed voor de bewustwording. Dat je weet dat als je een gegronde klacht hebt, je informatie bij Facebook en andere websites kunt opvragen. Facebook is wettelijk verplicht jou die gegevens te geven. Veel mensen denken dat alleen de politie die gegevens kan opvragen, maar dat kan je dus zelf doen en dan aangifte doen bij de politie."
Eigenlijk doet Facebook precies wat mensen willen.
"Het is ook wel weer dubbel, want vaak willen mensen juist dat alles zo snel mogelijk verwijderd wordt", zegt Meij. "Facebook kan niet zomaar de bewaartermijn verlengen, want dan zullen een heleboel mensen boos worden dat Facebook informatie opslaat. Een waarschuwing of meer opties bij je verzoek tot verwijderen zou dus een betere optie zijn."
Strafbaar
In maart besloot Facebook wraakporno officieel te verbannen. Veel naakt kwam er toch al niet doorheen vanwege hun strenge beleid op het gebied van naakt (al is dat beleid wel iets losser geworden), maar nu is het ook echt verboden.
Bij duidelijk strafbare zaken als kinderporno of seksueel misbruik kan Facebook de inhoud naar de politie sturen. Wraakporno valt daar dus niet onder.
Desondanks laat woordvoerder van Facebook weten dat er op hun site "geen plek is voor zulke content". Verder laat Facebook weten "mee te leven met de ervaringen van het slachtoffer" en ook het doel na te streven om "dit soort beelden, die zonder instemming zijn geplaatst, van Facebook te houden".