KLM-toestel

Oeps: KLM stuurt Brazilianen voor 105 euro naar Amsterdam

Duizenden Brazilianen komen door een invoerfout van een KLM-medewerker voor een spotprijsje naar Nederland. De gelukkige reizigers hoefden voor een retourtje van Brazilië naar Amsterdam slechts 105 euro te betalen.

Het is een heel vervelende, menselijke fout.

Woordvoerder KLM

De actie stond nog geen dag online maar toch hebben "een paar duizend" Brazilianen gebruikgemaakt van het aantrekkelijke aanbod. Veel van de boekers hebben het e-ticket voor de reis al toegestuurd gekregen. De luchtvaartmaatschappij zag dan ook geen andere optie dan de geldigheid van de tickets te erkennen.

Hoewel de prijs overduidelijk een vergissing was, hebben we besloten om alle uitgegeven e-tickets die in deze periode zijn verkocht gewoon geldig te verklaren.

KLM

Verwacht komend jaar tussen eind februari en eind mei dus extra veel samba-invloeden in de aankomsthallen van Schiphol. Wie in dezelfde periode een reisje naar São Paulo wil boeken, zou daar nu 1153 euro voor moeten betalen.

Deel artikel: