Door internetredacteur Remy Hersbach
Hoewel het besturingssysteem pas net uit is, werkt al twee procent van alle computergebruikers in de wereld met het nieuwe Windows 7. Dit is mogelijk omdat gebruikers al vanaf mei de nieuwe versie konden uitproberen. Vanaf vandaag is het besturingssysteem officieel in de winkels te koop.
Microsoft hoopt met het nieuwe product de computergebruiker weer voor zich te winnen. Het bedrijf raakte klanten kwijt doordat Windows Vista niet aan de verwachtingen voldeed. Het regende klachten: veel gebruikers vonden het traag, log en niet gebruiksvriendelijk. De grootste kritiek was dat het systeem niet op de oudere apparaten werkte.
Vista mislukt
Door het mislukken van Windows Vista zag Microsoft het marktaandeel eind 2008 slinken tot een historisch lage negentig procent. Meer dan zestig procent van de gebruikers werkt nog steeds met het relatief oude broertje Windows XP.
Bij de lancering van Vista maakte Microsoft de fout door leveranciers niet op tijd op de hoogte te stellen. Veel computerfabrikanten konden daardoor hun onderdelen niet meer afstellen op het besturingssysteem. "Tot Vista werkte Microsoft volledig op zichzelf voordat ze een besturingssysteem lanceerden", zegt Gianpiero Morbello, directeur van fabrikant Acer.
Windows 7 belooft sneller, stabieler en toegankelijker te zijn. De gebruiker wordt minder vaak lastig gevallen met meldingen over de beveiliging van de pc. Ook nieuw is het kiezen van de eigen internetbrowser. Dit moest de softwaregigant in het systeem integreren onder druk van EU-commissaris Neelie Kroes.
Publiciteit
Microsoft heeft stevig campagne gevoerd voor de lancering van haar nieuwe 'kindje'. Zo probeert de softwaregigant via sociale marketing mensen over te halen om de nieuwe Windows-versie aan te schaffen.
"Je kunt wel in je gebouw blijven zitten, maar het is nu juist belangrijk steeds weer terug te gaan naar de consumentenmarkt", zegt directeur consumentenmarketing van Windows tegen persbureau ANP. En met succes: via een livefeed houdt het bedrijf bij hoe er via de sociale netwerken gereageerd wordt op het besturingssysteem. De website bundelt meer dan 20.000 reacties op het internet over Windows 7; overwegend zijn ze positief.
John Mangelaars van Microsoft noemt de zevende versie van Windows een verbetering van Vista. "Dit is een veel sterker product. We hebben Vista gemaakt denkend vanuit de technologie en niet vanuit wat we met die technologie wilden. Windows 7 is juist gericht op de consument en we horen dat die best tevreden is."
Windows Starter
De nieuwe versie is in drie verschillende varianten te koop: Home Premium-, Professional- en Ultimate-uitvoeringen. En voor de kleine laptops (ook wel netbooks genoemd) heeft Windows een speciaal lichtgewicht besturingssysteem ontwikkeld: Windows Starter.
Ook de concurrentie heeft niet stilgezeten. Apple lanceerde onlangs Snow Leopard en vandaag is ook de nieuwe versie van Linux-systeem Ubuntu afgerond. Ubuntu 'Karmic Koala' wordt eind deze maand gelanceerd.
»