Slogans als 'Helemaal Hengelo' en 'Het kan in Almere' helpen nauwelijks mee aan het imago van een stad. Dat zegt hoogleraar Citymarketing Gert-Jan Hospers. De onderzoeker houdt morgen zijn oratie.
De NOS sprak met hem:
Kent u mensen die in Amsterdam zijn gaan wonen vanwege de slogan I Amsterdam?
"Nee, die slogans trekken geen mensen en bedrijven naar de stad. Je kunt een stad niet als een wasmiddel verkopen, hoewel er op veel marketingafdelingen wel zo gedacht wordt. Ze verzinnen een slogan en gaan dan achterover leunen. Bovendien verzinnen veel steden hun eigen slogan en daar kun je sceptisch over zijn, denk bijvoorbeeld aan: wij van wc-eend adviseren wc-eend."
Maar wat moeten die steden dan? Almere wil groeien en Groningen loopt leeg?
"De steden moeten zich richten op de mensen en bedrijven die er al zijn. Die moet je binnen zien te houden. Dat doe je niet met een slogan, maar met banen, mooie parken en kinderopvang. Als we kijken hoe de mensen over het algemeen verhuizen, dan vinden de meeste verhuizingen plaats binnen de gemeente. Ook voor de bedrijven geldt dit. Negentig procent van de bedrijven verhuist binnen de regio, 75 procent binnen de gemeente. De motivatie om in een stad te blijven is vaak omdat je ervan houdt. Je verhuist naar een stad vanwege het groen of de goede bereikbaarheid en daarmee moeten steden zich profileren."
Moeten de slogans dan in de prullenbak?
"Ach nee, ze kunnen onderdeel zijn van een campagne voor toeristen, want die kunnen nog wél gelokt worden. Zij komen kijken of het er echt zo uitziet als in de slogan beweerd wordt. Voorwaarde is wel dat de steden zich verdiepen in de toeristen. Weet u welke stad Chinezen het mooiste vinden in Europa? Frankfurt: vanwege de hoge flats en schone straten. Rome vinden ze het lelijkst omdat het volgens hun vol met oude troep ligt. Zelf geloof ik geloof meer in free publicity, mond-tot-mondreclame."
Zjin er ook goed werkende slogans? Er gaat niets boven Groningen heeft de provincie toch op de kaart gezet?
"Tja, alsof niemand daarvoor wist waar Groningen lag. Ik weet het niet hoor, het lijkt me wat overdreven."
»
»
»