Woningcorporaties doen te weinig om hun personeel te beschermen tegen agressieve huurders. Dat concludeert de Arbeidsinspectie na een onderzoek.
Bijna de helft van de werknemers van woningcorporaties krijgt geregeld te maken met agressieve klanten. Het gaat bijvoorbeeld om onderhoudsmedewerkers en medewerkers die achterstallige huur innen.
Trainen
Personeel wordt geregeld uitgescholden en bedreigd, soms fysiek.
Corporaties hebben wel middelen om hun personeel te trainen tegen agressieve huurders, maar daar wordt te weinig mee gedaan, zegt de Arbeidsinspectie. De corporaties hebben beterschap beloofd.
Deel deze pagina
»
»
»