Vanaf volgende week kunnen klachten over vliegreizen worden ingediend bij de Geschillencommissie Luchtvaart. Passagiers kunnen daar klagen over bijvoorbeeld annuleringen of lange vertragingen.
De commissie behandelt klachten over vluchten die vanaf Nederlandse bodem vertrekken. Zo'n instantie was er tot nu toe niet. De nieuwe commissie begint haar werk op 1 juli.
Minister Eurlings van Verkeer zegt dat de commissie een laagdrempelige, snelle en goedkope mogelijkheid biedt om geschillen met luchtvaartmaatschappijen op te lossen.
Deel deze pagina
»
»