Vliegtuigpassagiers hebben in het algemeen recht op een vergoeding als hun vlucht uitvalt door technische problemen. Dat blijkt uit een uitspraak van het Europese Hof van Justitie.
Reizigers hebben al langer recht op een vergoeding van maximaal 600 euro boven op de ticketprijs als hun vlucht wordt geannuleerd. Maar vliegmaatschappijen weigerden nogal eens te betalen als het ging om technische problemen.
Het hof bepaalde dat maatschappijen de tegemoetkoming alleen mogen weigeren als ze zelf niets kunnen doen aan het technisch mankement. Een reiziger van Alitalia had de zaak aangekaart.
Deel deze pagina
»
»
»