Twee miljoen consumenten misleid

Consumenten lijden jaarlijks ruim een half miljard euro schade door zogeheten 'oneerlijke handelspraktijken. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenautoriteit.



Het gaat om praktijken als agressieve telefonische verkoop of busreisjes waar mensen onder druk worden gezet iets te kopen.



De meeste schade lijden mensen door vakantieclubs en 'timesharing'. Daarbij wordt men lid om veel korting te krijgen op vakanties, maar die korting valt dan enorm tegen of de vakanties bestaan helemaal niet.







Piramidespelen

Op nummer twee staan de busreisjes met verkoopdemonstraties. Op drie de piramidespelen en op vier de misleidende telefonische verkoop.



Om de oneerlijke handelspraktijken tegen te gaan is onlangs een wet aangenomen waardoor de consumentenautoriteit overtreders zware boetes kan opleggen.



Consumenten worden opgeroepen hun klachten in te dienen op www.consuwijzer.nl



Deel deze pagina

Nieuws

Video Gerelateerde video

Schade door oneerlijke handelspraktijken

Consumenten lijden jaarlijks ruim een half miljard euro schade door zogeheten 'oneerlijke handelspraktijken'. Dat blijkt uit... onderzoek van de Consumenten-autoriteit. Het gaat om praktijken als agressieve telefonische verkoop of busreisjes waar mensen onder druk worden gezet, iets te kopen.

Audio Gerelateerde audio

  • Consumentenautoriteit over dubieuze handel Ruim 2 miljoen Nederlanders zijn dit jaar slachtoffer geworden van dubieuze handelspraktijken. Dat kost ze zeker een half miljard... euro, blijkt uit onderzoek van de Consumentenautoriteit. Marije Hulshof, directeur van de Consumentenautoriteit, over wat voor praktijken gaat het?

Video en Audio

Meer video en audio