Vodafone is teruggekomen op de beslissing de snelheid van zijn internetabonnement te verlagen.
Dinsdag verlaagde het telecombedrijf de maximum downloadsnelheid voor mobiel internet, van 3,6 Mbps naar 256 Kbps. Na massale klachten is de wijziging van de baan.
Klanten van Vodafone klaagden op internetfora over de verlaagde snelheden.
De afdeling Web Relations van Vodafone volgde de discussies op internet. "De reacties zijn verzameld en daar hebben we eens goed naar gekeken. Op basis daarvan hebben we onze eerdere beslissing teruggedraaid", aldus hun woordvoerder.
Tien keer hoger
Volgens Vodafone hadden zij de maximumsnelheid verlaagd, omdat die tien keer hoger was dan sommige andere aanbieders van mobiel internet.
"Een groot gedeelte van onze klanten zou weinig merken van deze verlaging, maar een kleine groep wel", aldus Vodafone. "Die laatste heeft laten merken dat de hoge snelheid juist de keuze was om voor Vodafone te kiezen. Wij hebben besloten te luisteren".
»
»
»