Geschillencommissie voor luchtvaart

De Consumentenbond en de luchtvaartsector hebben een akkoord bereikt over een geschillencommissie voor de luchtvaart.



Passagiers kunnen voortaan bij die commissie terecht met klachten over bijvoorbeeld vertragingen.



Sinds 2005 bestaat er al een Europese compensatieregeling voor gedupeerde luchtreizigers. De Tweede Kamer en organisaties als de Consumentenbond vonden die regeling te ingewikkeld voor Nederlandse passagiers.

Deel deze pagina

Nieuws

Video en Audio

Meer video en audio