ING-proef: stem vervangt pincode

ING onderzoekt of de pincode in de mobiel bankieren-app kan worden vervangen door stemherkenning. Volgens ING kan met stemherkenning ook de identiteit van de gebruiker worden gecontroleerd.

Met duizend klanten wordt de komende maanden getest of dat goed werkt. Als ze geld willen overmaken, moeten ze een zin inspreken: "Luister naar mijn stem en je weet wie ik ben". ING controleert vervolgens of de stem overeenkomt met de stem in hun database.

Als de proef slaagt, krijgen alle klanten de mogelijkheid om in de app stemherkenning te gebruiken.

Inge

ING breidt zijn app deze maand uit met de digitale assistent Inge. Klanten kunnen straks via stembediening de app bedienen en geld overmaken.

Daarmee is ING de eerste bank die stembediening toevoegt aan mobiel bankieren.