"NPO schendt privacy sitebezoeker"

De Nederlandse Publieke Omroep (NPO) schendt de privacywetgeving door het surf- en klikgedrag van websitebezoekers zonder hun toestemming te volgen en vast te leggen. Dat staat in een rapport van het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP).

Uit onderzoek van het CBP blijkt dat wanneer mensen sites van de publieke omroep bezoeken, zoals uitzendinggemist.nl, nos.nl en vara.nl, de NPO meteen 'tracking cookies' op computers en smartphones van bezoekers achterlaat. Pas daarna wordt gevraagd of mensen cookies accepteren. Dat is in strijd met de wet.

Surfgedrag meten

Door tracking cookies weten websites precies wat een bezoeker op internet doet. Advertentiebedrijven verkopen die gegevens aan de hoogste bieder. Op die manier krijgen bezoekers advertenties te zien op basis van hun surfgedrag.

In het CBP-rapport staat dat er inbreuk op de privacy wordt gemaakt. "Gegevens over surfgedrag zijn gevoelige gegevens, die een indringend beeld kunnen geven van iemands gedrag en belangstelling."

"Zorgvuldig"

De NPO zegt in een reactie dat er zorgvuldig wordt omgegaan met het plaatsen van cookies op websites van de publieke omroep. "Bezoekers worden duidelijk geïnformeerd over de cookies die worden gebruikt. Daarnaast kan de NPO op geen enkele wijze de identiteit van bezoekers achterhalen", staat in de reactie.

In maart bleek uit onderzoek dat tienduizenden Nederlandse websites ongevraagd tracking cookies plaatsen. Twee ondernemers testten zo'n 600.000 Nederlandse websites.

Het CPB erkent dat er veel meer sites zijn die tracking cookies gebruiken, maar zegt dat de NPO nu onderwerp van onderzoek is vanwege een eerder onderzoek van het college in 2013. Toen werd de NPO op de vingers getikt vanwege de cookiemuur. Bezoekers moesten cookies accepteren om sites van omroepen te kunnen bezoeken. Dat hoeft niet meer.