Door correspondent Margriet Brandsma
Nederlandse internetapotheken hebben een gat in de Duitse markt ontdekt. Ze kunnen medicijnen goedkoper aanbieden dan de (dure) Duitse apotheken en dat doen ze ook. Via aantrekkelijke kortingen snoepen ze klanten weg bij hun Duitse collega's. Die zijn dan ook niet blij met de Nederlandse komst op de markt.
In Duitsland loop je voor aspirine of neusdruppels niet zomaar even naar de drogist, zoals dat in Nederland wel kan. Je gaat er altijd voor naar de apotheek. Die zijn er dan ook in overvloed. Je hoeft er zelden lang te wachten en krijgt er altijd een uitgebreid gezondheidsadvies.
Service inderdaad, maar daar betaalt de Duitse patiënt dan ook stevig voor. Medicijnen kosten in Duitsland meer dan in Nederland of het nu gaat om insuline of een hoestdrank.
Kortingen
Nederlandse internetapotheken als DocMorris of Postpils springen daar op in. Zij mogen de Duitse klant kortingen geven die de Duitse apotheek niet kan bieden.
Ook de eigen bijdrage voor medicijnen ligt lager. Gevolg is dat met name chronisch zieken jaarlijks tot honderden euro's op hun medicijnenkosten besparen.
Het werkt allemaal heel eenvoudig. Op een website vult de patiënt in welke medicijnen hij nodig heeft. Dat formulier stuurt hij vervolgens met het recept van de behandelend arts naar de internetapotheek. Binnen een paar dagen heeft hij zijn medicijnen dan thuis.
Het Duitse apothekersverband is niet blij met deze ontwikkeling. Het monopolie op de Duitse medicijnmarkt wordt vanuit Nederland bedreigd. Want de Duitse patiënt weet de weg naar DocMorris en Postpils steeds beter te vinden.
Groei
Momenteel gaat het nog om een paar procent van de jaarlijkse miljardenomzet die de Duitse apotheken mislopen. Maar de verwachting is dat de internetmarkt groeit. En dat is een bedreiging voor de kleine apotheken op de hoek.
Die zijn volgens het apothekersverband betrouwbaarder dan de internethandel. In de gewone apotheek krijg je persoonlijk advies. Bovendien heeft de apotheker een groot deel van zijn privévermogen geïnvesteerd in zijn bedrijf. Dat staat voor kwaliteit, vindt het apothekersverband, die je bij de anonieme internetapotheken niet terugvindt.
Herhaaldelijk hebben de Duitse apothekers dan ook juridisch protest aangetekend tegen de Nederlandse nieuwkomers. Zeker nu DocMorris ook apotheek-filialen opent in Duitse steden.
De Duitse rechter is daar echter niet van onder de indruk vanwege de vrije Europese binnenmarkt. Daar zal ook het Duitse apothekersverband zich bij moeten neerleggen.
Deel deze pagina
»
»
»