Er wordt heel wat afgetreiterd op het werk: meer dan één op de tien werknemers zegt last te hebben van pestgedrag door collega's. Dat staat in de 'Arbobalans', een onderzoek van TNO naar de beleving van de arbeidsomstandigheden op de werkplek.
Pesten wordt sinds kort niet alleen maar in verband gebracht met kinderen die elkaar op school het leven zuur maken. In de vorige Arbobalans, die in 2003 werd uitgebracht, bleek voor het eerst dat veel werknemers met het lood in hun schoenen naar kantoor, bouwplaats of fabriek gaan omdat ze last hebben van pesterijen.
In dat onderzoek gaf 10 procent van de ondervraagde werknemers aan slachtoffer te zijn van pestgedrag, nu is dat 11 procent.
Van de 80.000 werknemers die voor de nieuwe Arboblans zijn benaderd hebben 23.000 mensen gereageerd. Van hen gaf 1,5 procent aan stelselmatig te worden gepest, wat neerkomt op 100.000 gevallen.
Aandacht
Pesten op de werkplek is geen nieuw verschijnsel, meent Mariska Pikaart, trainer van vertrouwenspersonen, klachtencommissies en personeelsfunctionarissen in het omgaan met pesterijen. "Maar dankzij de recente aandacht is de bewustheid van het probleem gegroeid. Daardoor lijkt het nu meer voor te komen, maar er werd altijd al gepest."
De cijfers uit het TNO-onderzoek zijn volgens Pikaart "niet aan de hoge kant".
Moeilijkheid is dat pesten door de omgeving vaak niet wordt herkend omdat het in het geniep gebeurt. Daardoor blijft het onzichtbaar. "Bovendien willen veel slachtoffers hun probleem liever niet ter sprake brengen, met als gevolg dat ze in een geïsoleerde positie zitten."
Voor leidinggevenden blijft het probleem meestal verborgen. "Maar er zijn ook gevallen waarin de bazen net zo hard meepesten", zegt Pikaart.
Uiterlijk
Het meest voorkomend is pestgedrag over uiterlijk, geloof of seksuele voorkeur. Andere vormen zijn seksuele intimidatie, buitengesloten worden na een periode van arbeidsongeschiktheid, het negeren of treiteren van 'het braafste jongetje van de klas' en pesten naar aanleiding van de (hoge) leeftijd van een werknemer.
De Arbeidsinspectie kan weinig tegen treiteren uitrichten, zegt een woordvoerder van het ministerie van Sociale Zaken. "Pestgedrag kun je niet zo gemakkelijk vaststellen. Als ergens veiligheidsvoorschriften worden overtreden kun je daar een boete voor uitdelen, maar zo concreet is dat bij pesten niet."
Arbeidsrechtadvokaat Maarten van Gelderen is niet verrast door het grote aantal pestgevallen. Hij denkt zelfs dat de cijfers uit de Arbobalans aan de lage kant zijn. "Vaak blijft pesten onzichtbaar. Slachtoffers ontlopen het getreiter door zich ziek te melden waarbij de échte aanleiding wordt verzwegen. Soms is dat het begin van het einde."
Deel deze pagina
»
»
»