Hoe een hobby veranderde in een dik belegde boterham: postzegelverzamelaar Jaap Bambach verkocht enkele jaren geleden zijn collectie via het internet en ontdekte dat er letterlijk handel zit in de virtuele markt. Het was voor Jaap reden om een webwinkel te beginnen.
Jaap (45) zegde zijn baan op en samen met zijn vrouw Janny (44) bedient hij vanuit de garage van zijn woonhuis in het Utrechtse Tienhoven klanten over de hele wereld. De Bambachs bieden hun spullen aan via de Amerikaanse veilingsite eBay. Zowel bedrijven als particulieren kunnen hier een winkel openen en de producten gaan naar de hoogste bieders.
In de termen van eBay zijn de twee in Tienhoven 'powersellers'. Internetverkopers mogen zich zo noemen als je duizend dollar per maand omzet maakt. In Nederland zijn er volgens cijfers die het onderzoeksbureau ACNielson vandaag bekend maakte, iets meer dan 1500 handelaren die hun inkomen geheel of voor een groot deel uit verkoop via eBay halen.
In de webwinkel van Jaap en Janny is inmiddels veel meer te koop dan alleen maar postzegels. Je vindt er bijvoorbeeld ook mp3-spelers, audio-visuele apparatuur voor in de auto en sieraden. "Alles is geschikt om via het internet de verkopen", zegt Bambach. "En als klanten de site bezoeken, komt vaak van het één het ander."
Inmiddels heeft de winkel volgens de ondernemer zoveel 'verkoopkracht', dat fabrikanten die met artikelen blijven zitten, zijn zaak hebben ontdekt. "Samen met enkele andere powersellers hebben we laatst in één week meer dan 4000 headsets voor Skype verkocht. Die dingen hebben we hier nooit gezien, maar gaan rechtstreeks van de fabriek naar de afnemers."
Huiver
Andere goederen worden door het familiebedrijf in de voormalige garage verpakt en verzendklaar gemaakt. De betaling gaat via de internetbank Paypal. Erg veel huiver is er niet om de onzichtbare winkelier vooraf te betalen, zegt Bambach.
"Je verwondert je er wel eens over dat een Amerikaan zomaar even 2000 dollar overmaakt voor een bestelling postzegels. Toch is dat niet zo gek, want via eBay kun je uitzoeken of de verkoper betrouwbaar is."
Bambach bestrijdt dat transacties via het internet verbonden zijn met fraude of heling. "Bij elke vorm van handel komt bedrog voor, dus ook hier. Maar door het strenge fraudebeleid van eBay is langdurige oplichting onmogelijk."
In het bijzonder is het webkanaal geschikt voor producten die óf heel nieuw zijn, óf zo oud dat ze binnenkort uit roulatie gaan, zegt Bambach.
"Neem het nieuwe Playstation3. Daar is zoveel vraag naar dat het voor een goede prijs de deur uitgaat, ook al zet je het maar voor één euro op de site. Tegelijk zijn er ook genoeg kopers voor Playstation2, omdat je die voor een afbraakprijs kunt bemachtigen."
In de winkel van Bambach gaan spullen ter waarde van één miljoen euro per jaar 'over de toonbank'. De internetondernemer denkt dat de omzet kan oplopen tot meer dan tien miljoen euro per jaar. "Dat lukt niet meer in het huidige bedrijf, daarom zijn we bezig met plannen die verdere groei wel mogelijk maken."
Naar de schatting van Bambach zijn er in Nederland tien tot vijftien winkeliers die volledig van de internetnering bestaan. In heel Europa halen 170.000 mensen hun inkomen geheel of gedeeltelijk uit verkoop via eBay. Vooral in Duitsland maakt het thuiswinkelen een grote vlucht.
In Nederland heeft eBay vorig jaar Marktplaats.nl overgenomen. De Amerikanen hadden 225.000 miljoen euro over voor de voormalige kringloopwinkel in Emmeloord.
Deel deze pagina
»