Forse kritiek Sorgdrager op IGZ

 »
  AFP

Er is veel mis bij de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ). Dat concludeert een commissie onder leiding van oud-minister Sorgdrager uit een analyse van 600 dossiers. Minister Schippers had om het onderzoek gevraagd, nadat de IGZ enkele keren negatief in het nieuws was gekomen.

Volgens Sorgdrager duurt de behandeling van een klacht bij de IGZ te lang, vaak ruim een jaar. Verder communiceert de inspectie slecht met klagers en worden ze niet altijd serieus genomen.

Borstimplantaten

Een van de grootste kritiekpunten betreft de borstimplantaten van het merk PIP. Daarbij maakte de IGZ volgens de commissie geen goede risicoanalyse. Zo werden er 160 dossiers over de kwestie aangelegd, maar kwamen die vanwege een gebrekkig computersysteem niet onder dezelfde noemer terecht.

Over het algemeen stelt Sorgdrager dat de IGZ bij complexe zaken, zoals ook die van de Groningse baby Jelmer, slechts zelden opschaalt. De inspectie betrekt nauwelijks mensen van buitenaf bij het onderzoek.

Meldpunt

Voor een betere afhandeling van klachten van burgers moet de IGZ volgens de commissie een eigen meldpunt krijgen. Nu kunnen mensen klachten over de zorg alleen indienen bij de zorgverlener.

Om goed werk te doen, moet de IGZ er volgens de commissie wel mensen bij krijgen. De onderzoekers zeggen dat er 50 extra voltijdbanen nodig zijn.

Deel deze pagina

Video

Veel mis met Inspectie voor de Gezondheidszorg

De Inspectie voor de Gezondheidszorg krijgt er flink van langs. Iedereen kan daar terecht met een klacht over zijn of haar... behandeling in de zorg. Maar wat er uiteindelijk gebeurt met die klachten, dat laat zeer te wensen over, zo blijkt uit onderzoek.

Audio

  • 'Veel dingen moeten gewoon sneller bij de IGZ' Er is veel mis bij de Inspectie voor de Gezondheidszorg. Volgens de commissie-Sorgdrager, die onderzoek heeft gedaan naar de... werkwijze van de IGZ, werkt de inspectie te traag en te afwachtend. Ook wordt er vaak niet goed gecommuniceerd. Zo ging het bij PIP-borstimplantaten mis omdat er geen overzicht was van hoeveel meldingen er waren. Een verslag van Martijn van der Zande.

Video en Audio

  • » Naturalis fileert walvis op strand Video Natuurhistorisch museum Naturalis onderzoekt op het strand van Scheveningen de walvis die gisteren...21 aug 2014, 39 keer afgespeeld
  • » Werkloosheid daalt opnieuw Video De werkloosheid is in juli voor de derde maand op rij gedaald. Dat blijkt uit cijfers van het...21 aug 2014, 167 keer afgespeeld
  • » Aangespoelde walvis ontleed op strand Audio In Scheveningen weten ze wel het een en ander van het fileren van vis, maar dit is andere koek: op...21 aug 2014, 712 keer afgespeeld

Meer video en audio