'KPN-klant: wijzig wachtwoorden'

De Consumentenbond roept KPN-klanten op hun wachtwoord te wijzigen» De Consumentenbond roept KPN-klanten op hun wachtwoord te wijzigen Remko van Dokkum / Flickr - Creative Commons by/2.0

De Consumentenbond roept klanten van KPN op om uit voorzorg hun wachtwoorden voor andere toepassingen te wijzigen.

Hackers hebben gisteren de gegevens van zo'n 500 KPN-klanten openbaar gemaakt, maar volgens de bond is KPN onduidelijk over wat er is gebeurd en hoeveel klantgegevens de hackers precies hebben bemachtigd.

"Eerst zeiden ze dat er geen klantgegevens op straat lagen, nu zijn het er 500, maar misschien zijn het er wel 2 miljoen", zegt Babs van der Staak van de Consumentenbond.

Compensatie

Veel mensen gebruiken hetzelfde wachtwoord voor meerdere internettoepassingen. Ook bewaren ze hun inloggegevens vaak in hun mailbox. "Wijzig je wachtwoorden, want de gegevens liggen mogelijk op straat", aldus Van der Staak.

De Consumentenbond wil dat KPN zo snel mogelijk volledige openheid van zaken geeft en de klanten informeert over de oplossingen waaraan wordt gewerkt.

De bond gaat ook kijken of er regels moeten worden opgesteld om klanten in dit soort gevallen te compenseren.

Deel deze pagina

Video

Consumentenbond: misschien wel topje ijsberg

De persoonsgegevens van 500 klanten van KPN liggen op straat. Mogelijk door de hack bij het telecommunicatiebedrijf. Babs van der... Staak van de Consumentenbond is bang dat die 500 het topje van de ijsberg zou kunnen zjjn.

Audio

  • Consumentenbond: KPN-klanten moeten goed geïnformeerd worden Twee miljoen klanten van KPN kunnen tijdelijk niet meer bij hun email. KPN sloot hun email gisteren af nadat de gegevens, waaronder... de wachtwoorden, van zo'n 500 klanten door hackers openbaar waren gemaakt. Babs van der Staak van de Consumentenbond.

Video en Audio

Meer video en audio