KPN: in fases weer e-mail

KPN-klanten kunnen gefaseerd weer bij hun mail» KPN-klanten kunnen gefaseerd weer bij hun mail  

KPN maakt vanaf 09.00 uur de e-mail-accounts weer toegankelijk. Groepsgewijs krijgen klanten een e-mail met het advies om hun wachtwoord te resetten.

Praktisch betekent dat dat ze een nieuw wachtwoord moeten maken zodat ze veilig kunnen mailen. De ruim 500 klanten van wie de gegevens op straat kwamen te liggen mogelijk na de hack bij KPN worden door KPN apart benaderd met een sms'je.

Afgesloten

KPN besloot gisteren uit voorzorg om de mailaccounts van twee miljoen klanten tijdelijk af te sluiten. Een woordvoerder zegt dat vannacht alles op alles is gezet om het mailsysteem te herstellen.

Vanaf nu wordt gekeken hoe gedupeerde klanten schadeloos worden gesteld.

Kamervragen

De SP wil een spoeddebat over de problemen bij KPN. Ook andere partijen zijn verbolgen over de situatie.

GroenLinks heeft Kamervragen gesteld en de PvdA noemt de kwestie 'ongehoord'. PvdA-Kamerlid Van Dam vindt dat KPN de autoriteiten eerder had moeten inschakelen en klanten veel eerder had moeten informeren.

Deel deze pagina

Video

KPN Mail doet het weer

De klanten van KPN kunnen weer bij hun mail. De provider sloot gisteren alle e-mailverkeer af, toen bleek dat persoonlijke gegevens... van meer dan 500 klanten op internet zijn gezet. Bijna een etmaal later lijkt alles het weer te doen.

Audio

  • KPN: mailaccounts vanaf 09.00 uur weer live Klanten van KPN kunnen sinds vannacht weer mails versturen vanaf hun thuiscomputer. KPN had de mailadressen van twee miljoen... klanten geblokkeerd. KPN heeft hun mailboxen uit voorzorg geblokkeerd, omdat hackers de gegevens van ruim 500 klanten online hebben gezet. Maryse Ducheine van KPN.
  • KPN-gedupeerde: mensen met mijn Marktplaatsaccount aan de haal Maarten van Asselt is een de KPN-klanten die gehackt is.

Video en Audio

Meer video en audio