Dienstregeling NS laat aangepast

De NS en spoorbeheerder ProRail hebben pas op vrijdagochtend de dienstregeling aan het winterweer aangepast.

De bedrijven gingen op donderdag nog uit van drie tot vijf centimeter sneeuw. Toen de volgende ochtend bleek dat de sneeuwverwachting werd bijgesteld naar 10 tot 15 centimeter, kon de dienstregeling alleen nog handmatig worden aangepast. Dat schrijft minister Schultz van Haegen van Infrastructuur en Milieu aan de Tweede Kamer.

Informatie

Machinisten en conducteurs werden hier individueel over geïnformeerd. Het aanpassen van de dienstregeling kostte daardoor veel tijd en dat had ook gevolgen voor de reisinformatie op bijvoorbeeld de website, schrijft Schultz.

De minister concludeert dat treinreizigers onvoldoende zijn geïnformeerd door de NS en ProRail. Schultz zegt dat ze van plan is om de oorzaken van de chaos op het spoor grondig te analyseren. Daarbij zal ze ook een internationaal expert inschakelen, "met ervaring in de winterhardheid van de infrastructuur".