PostNL controleert eigen bezorging

PostNL voert extra controles uit naar de postbezorging. Nu wordt het niet altijd doorgegeven als postzakken blijven staan in de sorteercentra. Daardoor kan PostNL te weinig actie ondernemen in gebieden waar het misgaat. Dit moet veranderen door verscherpte interne controles.

PostNL heeft dit besloten na gesprekken met de Ondernemingsraad. De OR kreeg signalen dat de postbezorging met name in de Randstad niet goed verloopt.

De post wordt landelijk gezien wel op tijd bezorgd. Bijna 97 procent komt binnen een dag aan op het juiste adres. De wettelijke norm is 95 procent.

Personeelstekort

De OR denkt dat het in de Randstad vaak misgaat vanwege personeelstekorten. Ook blijven bezorgers vaak veel korter in dienst dan de vroegere postbodes. "Die bleven wel 25 jaar bij het bedrijf. Postbezorgers soms maar een maand", zegt OR-voorzitter Bernard de Vries.

PostNL vervangt de relatief dure postbodes door postbezorgers om in te spelen op de teruglopende hoeveelheid post en de toegenomen concurrentie.

De extra controles op de postbezorging zijn rond half november gestart en worden in het hele land gehouden.