Run op 'gratis' Hema-taart

De bosvruchten-clafoutis kost 4 euro» De bosvruchten-clafoutis kost 4 euro Hema.nl

De website van de Hema is gisteravond urenlang nauwelijks bereikbaar geweest. Er ontstond een stormloop op een taart die op de site gratis werd aangeboden.

De bosvruchten-clafoutis kost eigenlijk vier euro, maar door een fout stond hij op de site voor nul euro. Op Twitter lieten honderden mensen weten dat ze er één hadden besteld.

Rond middernacht reageerde het bedrijf op Twitter. "Stop alsjeblieft met bestellen", smeekte een medewerker. "Ja, Hema is morgen jarig. Nee, helaas trakteren we niet op gratis taart. Dit is een fout op de website, we herstellen deze zo snel als mogelijk."

Oplossing

Volgens woordvoerster Judy op het Veld is nog niet bekend hoeveel bestellingen er uiteindelijk zijn geplaatst. "Maar ik heb gisteravond ook op Twitter zitten kijken en ik heb daar aantallen voorbij zien komen. Als die echt besteld zijn dan gaat het om miljoenen."

De Hema beraadt zich nog op een passende oplossing. "We weten nog niet precies wat we gaan doen, ik wil niet op de zaken vooruitlopen", zegt Op het Veld.

Het bedrijf vreest dat gratis weggeven flink in de papieren zou lopen. Ook zou de productie de grote hoeveelheid taarten niet aankunnen.

Of de bosvruchten-clafoutis ook echt het proeven waard is, weet Op het Veld niet. "Hij is pas vanaf september te koop, maar blijkbaar spreekt de taart erg aan."

Deel deze pagina

Audio

  • Hema: het gaat om miljoenen bestellingen Er ontstond gisteravond een run op de bosvruchten clafoutis bij de Hema. Deze taart was in de aanbieding, van vier euro voor nul... euro. Via Twitter lieten honderden mensen weten een of meerdere taarten te hebben besteld. Een gesprek met Judy op het Veld van Hema.
  • 'Een normaal persoon gaat geen miljoen taarten bestellen' Op de website van de HEMA stond gisteravond wel een heel bijzondere actie. De bosvruchten clafoutis-taart was in de aanbieding, van... vier euro voor nul euro. Via twitter werd dit nieuws snel verspreid en zijn dus vele bestellingen gedaan. Een gesprek met Barbara den Uijl van de Consumentenbond.
  • 'Duidelijk dat de fout bij Hema ligt' Duizenden bosbessen-clafoutis zijn besteld via de Hema-website. Daar werd de taart gisteravond namelijk voor 0 euro aangeboden. Dat... was een foutje, maar het nieuws over de gratis taart werd razendsnel verspreid via twitter. Over een oplossing voor dit probleem denkt de HEMA nog na. Op zich is het wel heel toevallig, precies vandaag bestaat de Hema 85 jaar.

Video en Audio

Meer video en audio