In de wacht staan moet gratis worden

In de wacht staan tijdens het bellen met een servicenummer moet gratis worden. Een meerderheid in de Tweede Kamer is het eens met een voorstel daarover van de PVV.

Nu betalen consumenten al meteen het vooraf genoemde tarief. De PVV wil dat de meter pas gaat lopen als er echt een servicemedewerker de telefoon opneemt.

In Duitsland is dat volgens de PVV al op die manier geregeld. Minister Verhagen onderzoekt de haalbaarheid van het voorstel; voor het eind van het jaar moet duidelijk zijn of het uitvoerbaar is.