De terugkeer van de wijkzuster

Verpleging» Verpleging ANP

Door redacteur gezondheidszorg Rinke van den Brink

De motor achter de terugkeer van de wijkzuster is het succes van Buurtzorg van Jos de Blok. De Blok raakte als bestuurder van een groot zorgbedrijf gefrustreerd over de bureaucratie die hij zag. Hij nam ontslag en begon voor zichzelf.

De Bloks Buurtzorg-formule is eenvoudig. Kleine teams in de wijken zijn zelf verantwoordelijk voor de organisatie en inrichting van de zorg. Dat verhoogt de arbeidsvreugde, verbetert de kwaliteit van de zorg en verlaagt de kosten.

De aanpak van Buurtzorg heeft grote aantrekkingskracht op werknemers in de zorg. In het hele land zijn de afgelopen jaren in snel tempo Buurtzorg-filialen ontstaan. Jos de Blok is net gekozen tot beste werkgever van het jaar van bedrijven met meer dan duizend werknemers.

Proeftuinen

De Bloks innovatieve aanpak is feitelijk een terugkeer naar het systeem van wijkverpleging zoals dat decennia heeft bestaan. Zijn aanpak heeft intussen velen geïnspireerd.

Behalve in West-Brabant lopen er overal in het land pilots waarin de terugkeer van de wijkverpleegkundige de rode draad is. Zo zijn er tien pilots met subsidie van het ministerie waarbij verschillende zorgverzekeraars en zorgaanbieders in het hele land betrokken zijn.

Dit zogeheten proeftuinenproject (pdf) is een initiatief van de Vereniging Verpleegkundigen en Verzorgenden Nederland (V&VN) en de Nederlandse Patiënten en Consumenten Federatie (NPCF).

Dorpen

Het zorgconcern Careyn-Zuwe-Aveant (14.000 werknemers) experimenteert ook met buurtgerichte zorg. In de pilots van het bedrijf, die in het experiment 'dorpen' worden genoemd, probeert men te zorgen dat er één pot geld is voor de zorg aan huis in de wijk.

Careyns bestuursvoorzitter Ton van Overbeek vertelde afgelopen week dat de dorpen zo succesvol zijn, dat de nieuwe aanpak in de eerste helft van 2012 in het hele werkgebied wordt uitgerold.

Kern van de 'dorpen' is dat een team in zo'n 'dorp' zelf verantwoordelijk is voor het budget en de organisatie van de zorg daar.

Deel deze pagina

Video

De wijkzuster contra stopwatch zorg

Francis Bolle van de beroepsvereniging Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland over de terugkeer van de wijkverpleegster in de... strijd tegen wat zij noemt de stopwatch zorg.

Video Reportage uit 2009

Thuiszorg moet kleinschaliger

Het rommelt in de thuiszorg. Fusies hebben gezorgd voor mega-instellingen. Wie hulpt nodig heeft verdwaalt vaak in de bureaucratie... en krijgt elke keer andere hulpverleners over de vloer. De roep om kleinschaligheid neemt toe. Zo is het bedrijf Buurtzorg in 't Gelderse Lochem een kleinschalig initiatief begonnen. Het zorgteam maakt korte metten met stroperige bureaucratie, werkt klantgerichter en is veel goedkoper.

Audio Reportage uit 2009

  • Kleinschalige thuiszorg is succesvol De organisatie ´Buurtzorg´ is een succes, en thuiszorgers lopen massaal over naar deze nieuwe organisatie. Buurtzorg startte in... 2007, heeft geen echt hoofdkantoor, omdat een klein team in een regio zelfstandig de thuiszorg regelt. Het team doet zelf administratie en de roosters, en de werknemers doen zelf alle werkzaamheden. Er komt voor het verbinden van wonden, het wassen en het voeden dus niet telkens een andere thuiszorger. Kortom: Een efficiènte manier van werken. Ook in Lochem. Paul Sanders ging op pad met thuiszorger Rianne Haarsma.

Video en Audio

Meer video en audio