Campagne wil mobiel bellen ophelderen

De Consumentenbond is begonnen met een campagne om mensen beter te informeren over mobiel bellen.

Volgens de bond zien mensen vanwege de grote hoeveelheid abonnementen en mogelijkheden die providers bieden door de bomen het bos niet meer.

Zo blijkt uit een enquête dat ruim 70 procent van de consumenten niet weet wat ze moeten doen als ze het oneens zijn met de rekening van hun provider. Ook kwam naar voren dat verkopers in telefoonwinkels het zelf ook niet altijd even goed weten.