Tandartsen informeren slecht over tarieven

Een tandarts is aan het werk» Een tandarts is aan het werk purplemattfish / Flickr / Creative Commons / by-nc-nd

Door research-redacteur Hugo van der Parre

Tandartsen schieten nog schromelijk tekort met het geven van informatie over de tarieven van hun behandelingen. Uit een steekproef van de NOS op de websites van 100 tandartspraktijken blijkt dat driekwart geen informatie biedt. Slechts één tandarts publiceert een tarievenlijst op zijn site.

Wat kost het vullen van een gaatje, een wortelkanaalbehandeling, het trekken van een kies of het plaatsen van een kroon? De kans bestaat dat u het zelf betaalt, want maar de helft van alle volwassenen is aanvullend verzekerd tegen tandartskosten.

Proef

Shoppen heeft geen zin, want op dit moment moeten alle tandartsen dezelfde prijzen rekenen. Dat verandert per 1 januari als een proef van start gaat met vrije prijzen: tandartsen mogen dan, evenals orthodontisten en mondhygiënisten, zelf bepalen wat een behandeling gaat kosten. Patiënten kunnen dat meewegen in de keuze voor een tandarts.

Websites

In het Radio 1 Journaal van 20 juni zei voorzitter Rob Barnasconi van beroepsvereniging NMT, dat alle prijsinformatie nu al goed beschikbaar is op de sites van de tandartspraktijken.

De NOS bekeek daarop 100 websites (de eerste 100 google-resultaten van het zoekwoord 'tandartspraktijk') en stelt vast dat slechts op de site van één tandartspraktijk een overzicht van de tarieven te vinden is. Eén andere praktijk linkt soepel door naar de pagina met tariefcodes op de site alleoverhetgebit.nl.

Prijslijst

Bij alle andere tandartspraktijken was het niet tot slecht geregeld: 54 van de 100 onderzochte sites bieden geen enkele informatie over de tarieven. Zestien sites verwijzen met een link naar pagina's waarop de bezoeker evenmin iets wijzer wordt.

Op 24 sites wordt de mogelijkheid geboden de Tariefbeschikking 2011 van de Nederlandse Zorg Autoriteit te downloaden. De Tariefbeschikking is een document van 57 pagina's, bedoeld voor de beroepsgroep en de zorgverzekeraars. Andere praktijken linken naar de oude tarieven van vorig jaar, eentje zelfs naar de prijslijst van 2007. Bij weer een ander is de tarievenlijst van de NMT te downloaden.

Excuses

In een reactie op de bevindingen zei NMT-voorzitter Barnasconi in het Radio 1 Journaal dat zijn opmerkingen van vorige week bedoeld waren voor de situatie na 1 januari aanstaande. Als de indruk is gewekt dat het nu al helemaal transparant is, excuseert hij zich daarvoor.

Informatie over tarieven Aantal
Informatie op de site 1
Link naar code-tarieven 1
Download Tariefbeschikking 2011 24
Download Tariefbeschikking 20104
Download Tariefbeschikking 20091
Download Tarieven 20071
Download NMT tarievenlijst1
Aankondiging voor 20121
Link naar CTG1
Link naar GGZ1
Link naar NZA5
Link naar tandarts.nl1
Link naar tandartsennet.nl1
Verwijst naar allesoveruwgebit.nl1
Verwijst naar NMT-site2
Geen informatie54
Totaal 100

Deel deze pagina

Audio

  • 'Tandarts informeert patiënt nauwelijks over tarief' Tandartsen informeren hun patiënten niet of nauwelijks over de tarieven. Informatie over de kosten van een tandheelkundige... behandeling zijn bijna niet terug te vinden op de websites van de tandartsen. Dat blijkt uit een steekproef van de NOS. U hoort redacteur Hugo van der Parre en Rob Barnasconi van de NMT, de beroepsvereniging van de tandartsen.

Video en Audio

Meer video en audio