Consumentenbond: zorgsites gaan slordig om met privacy bezoekers

Zeker twintig websites met medische informatie gaan slordig om met de privacy van bezoekers. Dat meldt de Consumentenbond. De sites plaatsten zonder toestemming van de bezoeker cookies, waarmee advertentiebedrijven als Google mensen kunnen volgen op internet. En dat is tegen de wet, zegt de Consumentenbond.

Het gaat om commerciële gezondheidssites als Verslaving.nu, Mens-en-gezondheid.infonu.nl en Gezondheidsnet, maar ook om websites van gezondheidsinstellingen als die van Jellinek, het Longfonds en de Hartstichting.

In de meeste gevallen plaatsen de medische sites volgens de Consumentenbond tegelijk met de cookies een venster met daarop informatie over de cookies. Maar dat is niet toegestaan, omdat de cookie dan al geplaatst is. Andere sites laten helemaal geen cookiemelding zien.

Campagne

"Inmiddels heeft een deel van de sites zijn leven gebeterd", zegt Sandra de Jong van de Consumentenbond. Later deze zomer worden alle websites nog eens onder de loep genomen, als onderdeel van een bredere campagne tegen advertentiebedrijven die meekijken op internet.

De onderzochte websites plaatsten zogeheten trackers, vooral van Google. Die worden gebruikt om mensen te volgen, om hun zo gerichte advertenties voor te schotelen. Maar dat betekent ook dat als bezoekers van een zorgsite informatie over gevoelige onderwerpen zoeken, Google of andere advertentienetwerken dat kunnen zien.

"Wij waren ons hier niet van bewust", zegt een woordvoerder van Jellinek. "Na de melding van de Consumentenbond hebben we de tracker weggehaald."

Privacyverklaring

Bij alle twintig websites ontbrak ook een complete privacyverklaring, stelt de Consumentenbond. Ook was er bij een deel van de websites geen beveiligde verbinding.

Dat betekent dat iedereen kan meelezen met iemand die informatie opzoekt via openbare wifi-netwerken, zoals in de trein of in een hotel.