Bel- en pinstoring Utrecht is voorbij

Het mobiele netwerk van KPN heeft in de regio Utrecht van 14.00 tot 20.00 uur last gehad van een grote storing. Op sommige locaties was het niet mogelijk om te bellen, te sms'en en mobiel te internetten. In veel winkels konden mensen bovendien niet pinnen, omdat die apparaten vaak zijn aangesloten op mobiel internet.

KPN zegt dat de storing is opgelost en dat iedereen nu weer mobiel zou moeten kunnen pinnen, internetten en bellen. Gebruikers die niet direct een stabiele verbinding hebben, wordt geadviseerd om hun smartphone opnieuw op te starten.

De storing trof klanten van KPN, Telfort en Simyo. Oorzaak van de problemen was een kabelbreuk. Daardoor vielen enkele zendmasten uit en dat leidde weer tot een grotere verstoring van het netwerk.

Vanwege de problemen kon het winkelpubliek in Utrecht bij veel zaken alleen contant betalen. Voor geldautomaten stonden de hele middag lange rijen.