Bussemaker vreest claimcultuur op scholen

Minister Bussemaker vindt het zorgelijk dat ouders steeds vaker een advocaat inschakelen bij problemen met de school van hun kind. "Je komt dan dichterbij een claimcultuur", zegt ze.

Docenten moeten hun werk goed kunnen blijven doen en daarbij ook hun gezag kunnen laten gelden, vindt de minister van Onderwijs. "En natuurlijk hoort daar overleg bij met de ouders, maar dan wel graag rechtstreeks."

Bussemaker denkt dat claims en juridische zaken niet bijdragen aan een prettige sfeer op school. Zij wil dat lerarenopleidingen meer aandacht geven aan het voeren van een goed gesprek met ontevreden ouders.

"Ik hoor van veel beginnende docenten dat ze dat heel moeilijk vinden. Ook omdat ouders van hun kind houden en het in bescherming willen nemen, en daardoor ook wel veel van de school kunnen vragen."

Ze moeten daarop worden voorbereid door te leren goed naar ouders te luisteren, zegt Bussemaker. "Maar ze mogen af en toe ook wel wat terugzeggen."