SNS krijgt duizenden overstappers van ABN Amro

'We groeien harder in het aantal klanten'

Het tumult rond de salarisverhoging voor de raad van bestuur bij ABN Amro legt concurrent SNS Reaal geen windeieren. Duizenden klanten stapten over, uit onvrede voor de ton extra voor de ABN-Amro-bestuurders, die inmiddels is teruggeschroefd.

"We zitten normaal rond de vierduizend klanten per week, nu zijn dat er zesduizend", zegt bestuursvoorzitter Gerard van Olphen van SNS Reaal. De klanten kiezen voor SNS Bank of voor ASN, dochter van SNS.

Moeilijk

Het aantal overstappers had nog veel groter kunnen zijn, vermoedt Van Olphen. "Het overstappen is in Nederland heel moeilijk. Van telefoonprovider wisselen gaat gemakkelijk, maar bij een bankrekeningnummer is dat heel ingewikkeld. Het zou goed zijn voor de concurrentie als dat eenvoudiger kon."

Net als ABN Amro is SNS een staatsbank. Van Olphen: "Ook wij hebben de variabele beloning verlaagd met 20 procent. Daar hebben we geen compensatie voor geboden aan het topmanagement."

Deel artikel:

Advertentie via Ster.nl