Misstanden in Haagse zorginstelling

In een verpleeg- en verzorginstelling in Den Haag hebben zo'n veertig dementerende ouderen een tijd lang onder slechte omstandigheden gewoond. Verzorgers van zorgcentrum Loevestein hebben onder meer ouderen geïntimideerd. Daarnaast werden toiletrondes overgeslagen, luiers niet verschoond en waren de kamers vies en beschimmeld. Verder brokkelden de muren en de plafonds af. Dat blijkt uit een intern rapport dat vandaag door medewerkers naar buiten is gebracht.

De zaak kwam aan het licht doordat een aantal medewerkers in mei de zorgkoepel Florence op de hoogte stelde van de misstanden. Florence schakelde daarop een bedrijfsrecherchebureau en de gezondheidszorginspectie in. Een maand later werden de afdelingsmanager en vijf medewerkers van de Haagse verpleegkliniek ontslagen.

Florence

"De misstanden betroffen bejegening en intimidatie van ouderen door verzorgers", zegt Sander Eggenhuizen van zorgaanbieder Florence. "Ook de staat waarin de afdeling verkeerde was niet optimaal. We betreuren dat dit op die afdeling met deze kwetsbare groep cliënten heeft plaatsgevonden."

Het is volgens Florence moeilijk te zeggen hoe lang de intimidatie heeft geduurd. "Het gedrag van de medewerkers is er ingeslepen. Het is geleidelijk aan ontstaan."

De zorgaanbieder "bestrijdt dat er nog steeds sprake is van tekortschieten aan zorg", zoals Omroep West meldt.

Renovatie

Sinds april is Florence met de zaak bezig en heeft sindsdien intensief contact gehad met bewoners, familie en cliëntenraad. Op de Loevesteinlocatie werken zo'n 180 medewerkers en wonen 200 cliënten. Op dit moment wordt Loevestein gerenoveerd. Dat moet volgens Florence binnen twee maanden klaar zijn.

Deel deze pagina

Video en Audio

Meer video en audio