Meer duidelijkheid over storing Gmail

Internetbedrijf Google heeft bekendgemaakt wat de problemen waren met Gmail. Ook laat Google weten de zakelijke klanten te compenseren. 



Gisteren was de e-mailservice van Google gedurende vier uur niet te bereiken. Dit kwam door een fout tijdens onderhoudswerkzaamheden in een Europees datacenter. De server raakte overbelast nadat nieuwe software werd toegevoegd aan het systeem.



Google spreekt van een ongelukkige samenloop van omstandigheden. "Het spijt ons zeer, we hebben er alles aangedaan om Gmail weer zo snel mogelijk in de lucht te krijgen. [...] We gebruiken Gmail zelf ook, dus wij zitten ook in de problemen wanneer de dienst uit de lucht is."



Het is de tweede keer in vijf jaar tijd dat Gmail problemen aan haar service ondervond. Afgelopen zomer was de dienst 's nachts niet te gebruiken.



Compensatie

Het internetbedrijf gaat gedupeerde zakelijke klanten compenseren na de storing van gisteren. Bedrijven die gebruik maken van aanvullende betaalde diensten van Google hoeven gedurende vijftien dagen niet te betalen.



Het is onbekend hoeveel mensen precies gebruik maken van Gmail, maar volgens cijfers van de Financial Times werken zo'n 100 miljoen mensen met de dienst. Concurrenten Yahoo en Hotmail hebben allebei rond de 250 miljoen gebruikers.

Deel deze pagina

Nieuws

Video en Audio

  • » Chinees gered uit rivier Video Een 60-jarige Chinees was met zijn auto in een rivier gekomen in de provincie Hunan. De brandweer...26 mei 2012, 3839 keer afgespeeld
  • » Butler paus aangeklaagd Video Een butler van de paus, Paolo Gabriele, is formeel aangeklaagd voor het illegaal in bezit hebben...26 mei 2012, 2906 keer afgespeeld
  • » 134 miereneters onderschept in Thailand Video In Thailand heeft de douane meer dan honderd schubdieren, een soort miereneters, in beslag genomen.26 mei 2012, 3967 keer afgespeeld

Meer video en audio