» 'Sms-terreur' Foto: mangee / Flickr / Creative Commons / by-nc-sa De Consumentenbond heeft een kort geding verloren over sms-diensten. De bond had in een persbericht beweerd dat T-mobile en Vodafone "klakkeloos" bedragen incasseren voor bijvoorbeeld ringtones en dat klagen daarover weinig zin heeft.
De rechtbank oordeelt dat de bond dit niet voldoende heeft kunnen aantonen en dat het persbericht "onvoldoende zorgvuldig, duidelijk en neutraal" is opgesteld. Het bericht moet door de Consumentenbond worden gerectificeerd. Inmiddels is het al van de website verwijderd.
Aanscherping
Het kort geding was aangespannen door de Consumentenbond. Die is bezig met een campagne tegen 'sms-terreur'. Veel klanten van telecombedrijven zouden bij de bond klagen over dure abonnementen voor sms-diensten. De klanten, veelal jongeren, zouden zijn gelokt met misleidende reclames.
De Consumentbond vroeg de rechter om het huidige betalingssysteem te verbieden. T-mobile en Vodafone, de twee aangeklaagde telecombedrijven, hoeven het betalingssysteem voor afrekening van sms-diensten niet te veranderen.
Staatssecretaris Heemskerk van Economische Zaken kondigde in januari aan dat hij de regels voor sms-diensten aanscherpt. Bedrijven die sms-diensten aanbieden moeten duidelijker maken wat iemand koopt en wat de kosten zijn.
Deel deze pagina
»
»
»